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MDW23 – Wide remporte la catégorie UIX

L’équipe de WIDE a travaillé en étroite collaboration avec les Services Industriels de Genève (SIG) pour transformer leur application mobile en une plateforme intuitive et moderne, répondant aux besoins croissants de leurs utilisateurs.

La mission confiée à WIDE comprenait une refonte graphique de l’app, une analyse approfondie des problématiques techniques existantes suivie de l’implémentation technique en Flutter. De plus, l’agence a assuré les développements nécessaires pour garantir une refonte réussie de l’application.

L’application mobile « SIG et moi » offre désormais une interface conviviale et intuitive, permettant aux utilisateurs de bénéficier d’un accès simplifié aux services proposés par les Services Industriels de Genève (SIG).

Grâce à cette transformation digitale, les utilisateurs peuvent gérer leurs services en toute simplicité, contribuant ainsi à améliorer leur expérience globale. De la visualisation de la consommation d’énergie au paiement des factures d’électricité, cette application accompagnera les Genevois au quotidien. Un aspect essentiel de cette réalisation est le niveau de sécurité de l’application, qui est certifié OWASP MASVS Level 2, un niveau de sécurité équivalent au monde bancaire.

WIDE accorde une importance primordiale à la protection des données de ses clients, et cette certification témoigne de l’engagement de l’agence envers la sécurité et la confidentialité des utilisateurs.

Mot de la présidente du Jury : Lidia Panio, présidente IxDA
Voici un réel travail UX à 360 degrés comme on aimerait en voir plus souvent !

Le jury a apprécié la fonction inventive, le réel travail pour créer un dialogue, motivation avec l’utilisateur.

Simple, intuitif, on remarque qu’il y une vraie recherche et un long travail de maquettage, plusieurs itérations pour créer des fonctions intelligentes, comme pour les possibilités de personnalisation qui ont un apport bénéfique réel pour un utilisateur de l’app, comme le display d’autosuffisance, la possibilité de pouvoir changer d’adresse depuis son mobil. C’est, rapide et fluide ! Un display informatif, clean, parfaitement structuré, une ambiance visuelle chaleureuse et sympathique, qui donne l’envie de revenir et utiliser l’application.

Un projet innovatif qui va avec l’air du temps, permettant d’optimiser la consommation d’énergie, ceci pour une grosse palette de clients-cibles de jeunes comme plus âgés.

Victoria Marchand

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